料亭 仁万屋の味 お取り寄せ  
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お買い物の手引き

 

料亭仁万屋の味お取り寄せに掲載している商品のお買い物方法についてご説明いたします。ご注文の前にご確認ください。

ご注文方法

 

・お電話、FAXのいずれかからご注文いただけます。

 

●お電話によるご注文

※受付時間は、以下の営業時間内とさせていただきます。

【9:00〜22:00 / 定休日:不定休(日祝日は要確認)】

 

有限会社 仁万屋(にまや)

〒694-0064 島根県大田市大田町大田ハ187

【フリーダイヤル】0120-65-1050

または、

Tel.0854-82-1050

 

【お電話の前に】

担当者がお電話の際に、下記の項目について確認いたしますので、ご注文内容を予め、メモをとるなどしてから、お掛けください。

お名前/電話番号/ご住所/お届け先(ご住所と異なる場合)/商品名/注文個数/のし/

お支払方法等

 

 

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●FAXによるご注文

・FAXによるご注文の場合は、専用のファックス注文用紙をご利用ください。(24時間受付)

・下記の「FAX注文用紙はこちら」をクリックすると、別ウィンドウでPDFファイルが開きます。

 

FAX注文用紙はこちら

 

Get Adobe Reader※PDFファイルの閲覧にはAcrobat Readerが必要です。お持ちでない方は、Adobeのサイトから無料でダウンロードできます。

 

・FAX注文用紙をプリントアウト後、必要事項を正確にご記入の上、送信してください。

FAX番号は、下記の通りです。

 

Fax.0854-82-9378

 

【FAXによるご注文後の確認について】

48時間以内にファックスでご連絡、または担当者がお電話でご注文内容について確認させていただきます。

 

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お支払方法

 

・お支払方法は、現在、銀行振込、郵便振替の2種類となります。

クレジットカード決済および代金引換のサービスにつきましては、現在手続き中につき、しばらくお待ちください。

 

●銀行振込(先払い)

【振込先】山陰合同銀行大田支店 普通No.2081589 (有)仁万屋

・お支払総額は【商品代金合計+送料+振込手数料】となります。

振り込み手数料は、振り込む銀行により異なります。お振込時にお確かめください。

※なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●郵便振込(先払い)

【振込先】ぱるる口座 15330-12704531 ユ)ニマヤ

・お支払総額は以下の通りです。【商品代金合計+送料+振込手数料】となります。

振込手数料は、郵便振込時にお確かめください。

※なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

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送料のご案内

・商品の価格は全て消費税込みとなっておりますが、「送料は別」となっております。下記の送料一覧表をご参照ください。

・お届け先が複数の場合、送料はお届け先1箇所につき、1個分送料となりますのでご了承ください。

<サイズ目安>

・鴨鍋、豚しゃぶセットなどは、1箱80サイズ、2箱100サイズ、3箱120サイズとなっております。
ご注文時にご確認ください。

あらためて弊社担当者より差し上げます確認メールにて、送料を含む総額を再度ご確認くださいますようお願い申し上げます。

・一部地域および離島の場合は追加料金がかかる場合もございます。またクール便のお取扱いができない地域もございますので、予めご了承下さい。

 

【送料一覧表(税込)】

 

下記の料金には、クール便の料金および消費税が含まれております。

クール便のみの料金

単位:円

地域

都道府県

60サイズ

80サイズ

100サイズ

120サイズ

北海道

北海道

1,840

2,060

2,380

2,920

北東北

青森・秋田・岩手

1,410

1,630

1,950

2,490

南東北

宮城・山形・福島

1,410

1,630

1,950

2,490

関東

茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・
神奈川・山梨

1,090

1,300

1,630

2,170

信越

長野・新潟

1,090

1,300

1,630

2,170

北陸

富山・石川・福井

980

1,190

1,520

2,060

中部

静岡・愛知・岐阜・三重

980

1,190

1,520

2,060

関西

京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・
兵庫

870

1,090

1,410

1,950

中国

岡山・広島・山口・鳥取・島根

760

980

1,300

1,840

四国

香川・徳島・高知・愛媛

980

1,190

1,520

2,060

九州

福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・
鹿児島

870

1,090

1,410

1,950

沖縄

沖縄

1,520

2,060

2,710

3,570

 

 

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発送について

 

●配送業者

・クロネコヤマトか、佐川急便のクール便にてお届けいたします。

 

●お届けについて

・通常のご注文の場合は、翌営業日の発送となります。地域により異なりますが、おおよそ3〜5営業日以内で商品をお手元にお届けいたします。

 

※店休日および日曜日・祝日をはさむ場合は、発送が遅れる場合がございますのでご注意ください。銀行振込・郵便振込等、先払いでのご注文を頂いた場合は、ご入金を確認してからの発送となりますのでご注意ください。

※ギフト商品や大口のご注文の場合は、通常の商品より多少お時間がかかりますので、事前にお問い合わせいただくか、ご注文後に担当者よりお送りしますメールにてご確認ください。

※在庫不足にてご注文にお応えできない場合は、速やかにご連絡を差し上げます。弊社の都合にて発送が遅くなることによるキャンセルはもちろんお受けいたします。

※自然災害や交通事情等、予測できない事由により、商品の到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

●お届け日時指定について

・お届け日と時間をご指定いただけます。

【着日指定】土・日・祝日を除く、6営業日以降から受付いたします。

※例)金曜日にご注文→翌週土曜日以降の日時からご指定可能となります。

【お届け時間帯指定】以下の時間帯から選択できます。

 

午前中

12〜14時

14〜16時

16〜18時

18〜20時

20〜21時

 

●海外発送について

・誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送は一切承っておりません。予めご了承ください。

●納品書について

・ご注文の納品書は、基本的に同梱でのお届けになります。

・ご注文時にお届け先を別途ご指定いただいている場合、納品書はご注文者様のご住所へ商品発送日に別途郵送させていただきます。

・お届け先を別に指定されていて、納品書も同梱をご希望される場合には、ご注文時にお申し付けください。

 

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熨斗(のし)の指定について

 

ご希望により、熨斗の指定(無料)も承ります。

 

●表書き・お名前について

・お歳暮・お中元。御祝・御礼・内祝いや、無地のしなど、インターネットでご注文の場合は、ご注文フォームの欄にご希望の表書きをご入力下さい。

お名前についても同様です。無記名の場合は、無名とご入力下さい。空白になっている場合も無記名として扱います。

 

●お届けの状態について

・下記は鴨鍋セットの熨斗をお付けした場合のお届けの状態です。

・基本的に包装(ラッピング)はお受けできません。

 

お届けの状態1
お届けの状態2

商品は発泡スチロールの箱に入れます。

 

箱の蓋の上に熨斗紙をお付けし、専用の鴨鍋のケースにセット、宅配便の伝票を貼り、お届けとなります。

 

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返品・交換について

 

●返品について

・商品は食品のため、注文間違いやお客様のご都合による返品・交換は衛星管理上未開封であっても、お受けできません。

・商品の管理・発送には万全を期しておりますが、万一商品に不備がありました場合、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、誠に申し訳ございませんが、商品到着後2日以内に弊社へご連絡下さい。事前にご連絡いただいた場合に限り、開封・未開封に関わらず、返品をお受けいたします。その場合に交換をご希望の場合は、速やかに良品をお送りいたします。

・運送中の汚破損等につきましては、ご連絡いただきましたら速やかに、配送会社を通じて対応させていただきます。

・返品送料について

不良品による返品に関しましては、弊社にて送料を負担いたします。

 

●キャンセルについて

・先払いでのご注文に関しましては、7営業日を過ぎましてもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

・商品代金振込後のキャンセルは原則としてお受けできません。

 

 

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